Телеграм-бот на заказ в Уфе

Отчёты с объектов и заявки от подрядчиков

Там, где работа идёт на объектах, бот оказывается удобнее любой панели в браузере: у бригадира в руках телефон, и ему проще нажать кнопку в мессенджере, чем входить в систему. Я собираю бота, который принимает отчёт за смену: что сделано, сколько, фотографии, замечания. Данные складываются в базу с привязкой к объекту и дате, а руководитель видит сводку по всем объектам за день. Заявки на материалы устроены так же: позиция, объём, объект, срок. Снабжение получает единый список вместо звонков и голосовых сообщений.

• 1отчёт за смену с фотографиями и привязкой к объекту
• 2заявка на материалы с указанием объекта и срока
• 3сводка по объектам за день для руководителя
• 4согласование заявки руководителем в один тап
• 5выгрузка в таблицу или в учётную систему

Права доступа и порядок в данных

Как только ботом пользуются несколько десятков человек, встаёт вопрос прав. Бригадир должен видеть только свой объект, снабженец весь список заявок, руководитель сводку и возможность согласования. Я разделяю роли на уровне кода: человек видит ровно те кнопки, которые относятся к его работе. Доступ выдаётся по приглашению или по коду сотрудника, а не всем, кто нашёл бота в поиске. Это важная часть задачи, которую стоит проговорить до начала разработки.

Что входит в работу и цена

Телеграм-бот стоит от 40 000 ₽ для простого сценария, точная сумма зависит от числа ролей, объёма справочников и интеграций. Работа разбита на этапы, оплата по факту сдачи каждого, результат вы видите по ходу, а не в конце. Передаю исходный код, доступы и инструкцию по обновлению, после запуска доступна поддержка и доработка отдельными задачами по факту.

• 1разбор процесса и описание ролей
• 2схема данных и прототип диалога
• 3загрузка справочников, настройка прав и уведомлений
• 4запуск, передача кода и доступов

Фотографии с объектов и объём данных

Отчёты с объектов быстро превращаются в большой архив: десяток бригад по несколько фотографий в смену дают заметный объём за месяц. Поэтому хранение я продумываю заранее: файлы складываются в отдельное хранилище с привязкой к объекту и дате, в базе остаются ссылки и подписи. Старые материалы можно сжимать или переносить в архив по расписанию. Это влияет на стоимость сервера, и я называю порядок расходов до начала работы, чтобы он не стал неожиданностью.

• 1хранение файлов отдельно от базы
• 2привязка к объекту, дате и автору
• 3архивирование старых материалов по расписанию
• 4оценка расходов на хранение заранее

Технологии и как начать

В работе Node.js, Python, PostgreSQL, Telegram Bot API, интеграции с 1С и amoCRM. Из публичных проектов по близкой тематике открываются ПЗУ-Сервис, ИНКОМ-БЕТОН с калькулятором, бот KAMELOT. Разница в два часа на согласования почти не влияет: созвон ставим на вашу первую половину дня, текстовые вопросы решаются по ходу дня. Для старта опишите в двух абзацах, кто будет пользоваться ботом и какие действия он должен закрывать. Telegram @inter1ark, почта vitoscarasel@gmail.com, форма на сайте.