Автоматизация бизнес-процессов в Нижнем Новгороде на заказ

Спецификации и заказы как основа учёта

В производственных и дилерских компаниях почти всё начинается со спецификации: перечень позиций, количество, сроки, условия. Пока она живёт в таблице, любая правка требует рассылки новой версии, и кто-то неизбежно работает по старой. Я собираю спецификации в сервисе, где у каждой есть версия, автор правки и статус согласования. Из неё же формируется заказ, счёт и заявка на производство, без повторного набора тех же строк.

Рядом со спецификациями обычно находится вторая болевая точка: согласование изменений с заказчиком. Правка количества или срока влияет на закупку, на план цеха и на документы, но доходит до всех с задержкой. В сервисе изменение оформляется как заявка на правку: видно, что именно меняется, кто согласовал и какие документы нужно перевыпустить. История остаётся, поэтому спор о том, какая версия считалась итоговой, разрешается ссылкой на запись, а не перепиской.

Перенос ручных операций

Разбираю рабочий день сотрудника и выношу повторяющиеся действия в код. Обычно это копирование данных между окнами, проверка остатка глазами, подготовка одинаковых писем и напоминания коллегам. После переноса человек остаётся принимающим решения, а не оператором копирования. Чем точнее описан шаг, тем меньше вопросов на приёмке, поэтому перечень операций я фиксирую письменно до начала разработки. Этот же перечень потом служит основой для инструкции сотрудникам.

• 1автоматическая подготовка счетов и накладных по шаблону
• 2проверка доступности позиций при создании заказа
• 3рассылка статуса заказа дилеру или цеху
• 4контроль сроков с эскалацией при просрочке
• 5сбор отчёта по сменам без ручного ввода

Связь с 1С и amoCRM

В большинстве случаев учёт уже ведётся в 1С, а продажи в amoCRM, и обе системы наполняются вручную. Настраиваю обмен так, чтобы контрагент создавался один раз, номенклатура подтягивалась из учёта, а оплата из 1С меняла статус сделки. Там, где штатных методов не хватает, ставлю промежуточный сервис на Node.js, который принимает выгрузки и приводит их к общему формату. Расписание обменов подбирается так, чтобы ночная выгрузка не мешала работе смены.

• 1сопоставление справочников по внешним идентификаторам
• 2повторные попытки отправки при недоступности системы
• 3журнал обменов для разбора расхождений

Отчёты и условия

Считаю показатели, которые раньше собирались к совещанию руками: загрузка участков, выполнение заказов по срокам, расхождение заказанного и отгруженного, список согласований без движения. Отчёты на PostgreSQL, интерфейс на Next.js, доступ по ролям. Цена от 80 000 ₽ за простой вариант, итог после разбора. Работаю один, удалённо, этапами, оплата по факту сдачи этапа. Код, доступы и инструкция по обновлению остаются у заказчика.

Формат работы одинаков для всех задач. Сначала разбираем процесс и фиксируем состояния документа, затем собираю рабочий минимум и запускаю его на небольшой группе сотрудников. После проверки на реальных заказах подключаются остальные участки и обмены. Работаю один и удалённо, офиса в городе нет, личные встречи не предлагаю. Связаться можно в Telegram @inter1ark, на vitoscarasel@gmail.com или через форму на сайте: отвечаю в течение дня, оценка и первая консультация бесплатны.