Сколько стоит телеграм-бот в Волгограде

Расчёт суммы и расходы вне сметы

Сервер и его обслуживание, домен, SSL, платные тарифы интеграций и подписки сторонних сервисов оплачиваются вами напрямую: SMS, карты, хранилище, платёжный провайдер. Я настраиваю окружение и подключения, но счета и доступы остаются на вашей стороне.

Разбираю, как клиент сейчас делает заказ и что при этом уточняет менеджер. Я перевожу это в диалог по шагам, фиксирую правила и список команд, затем делю работу на этапы и ставлю цену и результат по каждому. Оплата по факту сдачи этапа, промежуточный результат доступен каждый раз. Часовой пояс совпадает с МСК, оценка бесплатна.

Запуск обычно идёт в два шага. Сначала бот работает на нескольких постоянных клиентах, которые заказывают чаще остальных, и на их заказах видно, где диалог тормозит. После правок бот открывается всем, и к этому моменту тексты и кнопки проверены живыми людьми.

Исходный код и доступы передаются вам с инструкцией по обновлению, доработки идут отдельными задачами по факту.

Что входит в нижнюю границу от 40 000 ₽

За эту сумму собирается бот на один сценарий: меню, диалог по шагам, проверка ввода, уведомление ответственному и сохранение обращений. Разворачиваю на вашем сервере, передаю исходный код и доступы с инструкцией по обновлению.

Этого состава достаточно, чтобы заказы перестали приходить только голосом по телефону.

• 1пошаговый диалог с кнопками
• 2проверка телефона и адреса
• 3уведомление в чат менеджеров
• 4сохранение заказов в базу

Что обычно уже есть у заказчика

Волгоградские обращения часто идут от торговли стройматериалами и продуктами с собственной доставкой. У заказчика есть 1С, прайс в таблице и поток повторных заказов по телефону. Бот в такой ситуации берёт на себя рутину: постоянный клиент выбирает позиции из своего прошлого заказа, указывает дату доставки и подтверждает, не занимая менеджера разговором.

Четыре фактора, увеличивающих смету

• 1повторный заказ из истории клиента и список избранных позиций
• 2расчёт суммы и доставки по правилам и зонам
• 3роли: клиент, менеджер, логист с подтверждением заказа
• 4обмен с 1С или CRM и уведомления о готовности