Сайт-визитка в Волгограде для сервиса и мастерской

Что именно вы ремонтируете

В Волгограде много небольших сервисов и мастерских: бытовая техника, электроника, инструмент, оборудование, автоэлектрика, пошив и обувь. Первый вопрос клиента всегда конкретный: берёте ли вы такую модель и такую поломку. Поэтому главный блок страницы это перечень того, с чем вы работаете, и того, с чем не работаете, с ориентирами по цене типовых работ. Честный список отказов экономит время обеим сторонам и вызывает больше доверия, чем обещание отремонтировать что угодно.

• 1виды техники и типичные неисправности
• 2ориентиры по цене типовых работ
• 3что вы не берёте в ремонт
• 4срок диагностики и условия её оплаты
• 5срок, в течение которого отвечаете за работу

Приём заявки и статус ремонта

Основной поток звонков в сервисе это вопрос, готово ли. Чтобы его убрать, делаю страницу статуса: клиент вводит номер квитанции и видит, на каком этапе его техника, без звонка и ожидания на линии. Сам приём заявок идёт формой с указанием модели, описания поломки и фотографии, а также выбором, привезёт он сам или нужен выезд. Заявка приходит на почту и в Telegram и складывается в список со статусами, которые вы меняете из админки.

Прайс и условия, которые вы правите сами

Цены на работы и запчасти меняются, и каждый раз обращаться к разработчику неудобно. Поэтому прайс, срок диагностики, условия выезда и список техники выношу в админку. Вы правите их сами за минуту. Там же меняются часы работы и адрес пункта приёма, если он у вас есть. Отдельно делаю блок с условиями: что входит в диагностику, как считается цена при отказе от ремонта, как возвращается техника. Это те пункты, по которым чаще всего возникают споры.

• 1прайс на типовые работы в админке
• 2часы работы и адрес пункта приёма
• 3условия диагностики и отказа от ремонта
• 4порядок выдачи техники

Цена, срок и что передаю

Отсчёт от 20 000 ₽: страница с перечнем услуг, прайсом, формой заявки, адаптивом под телефон и технической подготовкой для поиска. Страница статуса ремонта, список заявок со статусами и выезд с расчётом зоны считаются сверх этого. Точную сумму и срок называю после короткого разговора, оценка бесплатная. На сдаче получаете исходный код, доступы к домену и хостингу и инструкцию по самостоятельному обновлению прайса, статусов и контактов.

Как держим связь

Волгоград в московском часовом поясе, поэтому созвон ставится в любое удобное вам время рабочего дня. Обычно хватает переписки: Telegram @inter1ark или почта vitoscarasel@gmail.com, ответ в течение дня, чаще быстрее. Работаю один и только удалённо, офисов, представительств и выездов нет, личных встреч не предлагаю. Содержание и прайс согласуем текстом, результат смотрите на тестовом адресе, домен переключаем после приёмки. Доработки беру отдельными задачами по факту.