Боты, парсеры и интеграции на заказ

Что объединяет эти задачи

Во всех трёх случаях есть повторяющееся действие, которое сейчас делает человек. Сотрудник отвечает на одни и те же вопросы в чате. Кто-то раз в неделю открывает десятки страниц и переписывает цены в таблицу. Менеджер вводит один заказ в двух программах. Автоматизация имеет смысл, когда действие повторяется и его правила можно описать словами.

Поэтому разбор начинается с хронометража: что происходит, сколько раз в неделю, сколько времени занимает, где возникают ошибки. Из этого видно, что автоматизировать стоит, а что проще оставить человеку. Инструменты обычно на Python или Node.js, данные складываются в PostgreSQL, таблицу или сразу в вашу систему.

Какие услуги входят в направление

Направление делится на три семейства: диалоги с людьми, сбор данных и обмен между системами.

• 1Telegram-бот на заказ: приём заявок, запись, оплата, рассылки и админ-часть внутри мессенджера, от 40 000 ₽.
• 2Чат-бот для бизнеса: сценарии ответов на частые вопросы и передача разговора человеку, когда сценарий закончился.
• 3Парсер сайтов: регулярный сбор данных с нужных страниц в таблицу или базу, по расписанию, от 33 000 ₽.
• 4Парсер Avito: отслеживание объявлений, цен и новых публикаций по вашим фильтрам.
• 5Парсер Wildberries и Ozon: выгрузка карточек, цен и позиций для контроля ассортимента на маркетплейсах.
• 6Парсер 2ГИС и Яндекс.Карт: сбор организаций по категориям и районам для анализа рынка и поиска контактов.
• 7Интеграция с 1С и интеграция с amoCRM или Битрикс24: обмен заказами, товарами и остатками, чтобы данные вводились один раз.
• 8Автоматизация бизнес-процессов: сборка цепочки из нескольких шагов и сервисов в один сценарий без ручных переносов, от 80 000 ₽.

Чем направление не является

Это не разработка сайта и не замена ему. Бот не заменяет посадочную страницу, а парсер не приводит клиентов. Если нужен сайт, он берётся отдельно, из раздела сайтов для бизнеса. Бот при этом хорошо дополняет сайт: заявка со страницы приходит в чат, где её сразу видят.

Это и не большая внутренняя система. Если нужны роли, сделки, склад и отчёты, смотрите CRM и внутренние системы: бот или интеграция там будут частью, а не целым. И это не обход защиты закрытых сервисов: я собираю данные, доступные обычному посетителю, и обсуждаю ограничения источника до начала работы.

Как идёт работа

Сначала описываем сценарий словами: что на входе, какие шаги, что на выходе и куда попадает результат. Для бота это схема диалога и список команд, для парсера список источников и поля, для интеграции перечень объектов и направление обмена. Затем сборка, тестовый прогон на реальных данных и запуск по расписанию.

Источники меняются, поэтому для парсеров я заранее объясняю, что структура страниц может обновиться и инструмент потребует правки. Это нормальная часть жизни такого проекта, доработка берётся отдельной задачей по факту. Код и доступы остаются у вас с инструкцией по запуску и обновлению.

Как оставить заявку

Напишите в форму, в Telegram @inter1ark или на vitoscarasel@gmail.com. Для парсера приложите ссылки на страницы-примеры и список полей, для бота опишите, что он должен делать. Отвечаю в течение дня, разбор и оценка бесплатны.