Сколько стоит CRM на заказ в Уфе

Четыре фактора, от которых зависит смета

• 1выездные сотрудники: заявка, назначение исполнителя, отчёт с места работы
• 2число ролей: диспетчер, бригадир, инженер, снабжение, руководитель
• 3мобильный доступ и загрузка фото или замеров с объекта
• 4интеграции и уведомления: Telegram, почта, обмен с 1С

Состав системы по нижней границе от 333 000 ₽

За эту сумму делаю систему на один процесс и две роли: проектирование структуры данных, список заявок со стадиями, карточка с историей и файлами, задачи, права доступа, поиск и выгрузка. Разворачиваю на вашем сервере, передаю исходный код и доступы с инструкцией по обновлению.

• 1журнал заявок с фильтрами по статусу и дате
• 2карточка заявки с адресом, контактом и описанием
• 3назначение ответственного и отметка о выполнении
• 4сводка по закрытым и открытым заявкам

Типичные процессы заказчиков из Уфы

Из Уфы приходят компании с сервисной и выездной работой: обслуживание оборудования, монтаж, промышленный сервис, подряд. Там заявка живёт не в офисе, а в поле, поэтому системе нужны мобильный интерфейс, отметки о выезде, фото результата и понятный список на день для каждой бригады. Ролей обычно три или четыре. Уфимское время на два часа впереди МСК, созвоны подстраиваю под ваше утро.

Отдельные расходы и как получается точная цифра

Сервер, домен, SSL, платные тарифы интеграций и подписки сторонних сервисов не входят в стоимость разработки и оплачиваются напрямую их владельцам: телефония, SMS, хранилище фотографий, карты, платёжный сервис. Настройка окружения с моей стороны, счета и доступы на вашей.

Сначала разбор процессов: откуда берутся заявки, как они попадают к бригаде, что считается закрытием, какие отчёты нужны руководителю. Я собираю из этого схему и перечень экранов, делю на этапы, к каждому прописываю результат и цену. Оплата идёт по факту сдачи этапа, промежуточный результат доступен на каждом. Оценка бесплатна.

Выездной блок часто дешевле начать не с мобильных экранов, а с бота в Telegram: бригада получает задание и отправляет отчёт прямо в мессенджере, который уже стоит на телефоне. Полноценный интерфейс добавляется позже, когда понятно, чего не хватает. Такой порядок снижает сумму первого этапа и ускоряет запуск.